La interactiva Obligosfera

Hace tiempo, cuando daba clases del entonces Macromedia Flash en Crea Formación, recuerdo que tenía una web en la chistera que siempre que la mostraba emocionaba a los alumnos. Era una web realizada integramente en Flash, con múltiple carga de MovieClips, y la primera vez que muchos veíamos una navegación que iba más allá del espacio del navegador. Una web que no solamente la tecnología era protagonista, sino que la ilustración era símbolo y bandera del atractivo de la web. Una web que no solamente vendía producto, sino que vendía una experiencia genial. Esa web que tanto dio de hablar antaño, pertenecía a Havaianas, una marca de playeras que había conseguido pasar de estar en los pies del consumidor a estar en su mente. Si es verdad que la web actual es muy bonita, pero ya no es tan espectacular como antes.

Havaianas, siempre ha realizado una comunicación algo inusual por el tipo de producto que es. Una comunicación que ha buscado ir más allá del producto, traspasar el “vendemos playeras” al “vendemos experiencias y emoción”. Y es que si tienes unas Havaianas, no solo tienes unas playeras, tienes algo más. Y es este algo más, lo que con este tipo de vídeos están intentando construir. 

Has pensado ir con playeras a la nieve? - Con vosotros el nuevo vídeo, susceptible a ser viral, de Havaianas:

De la mano de la agencia canadiense Cossette Vancouver, nos llega un oppi de los más calentito… …y es que para estos días tan fríos que se aproximan, una creatividad de este calibre,  vinculada a la promoción de café gratis en tu McDonald’s más cercano, puede ser muy, pero que muy, notoria. 

El tiempo vuela, y otra vez, a unas pocas horas que el año nos deje, y como si fuera ayer, me encuentro en 31 de diciembre haciendo balance global del año.

Un balance que empieza indiscutiblemente pensando en el 2009 cómo sinónimo de crisis, sinónimo de despidos masivos en grandes y pequeñas agencias, y en el peor de los casos, sinónimo de cierre. Balance que cierra con una sonrisa por lo conseguido, por la satisfacción de seguir allí, al pie del cañón, empujando, pero una sonrisa con los suficientes rasgos de cautela para saber que el año 2010 no será muy distinto a este, en cuanto a dificultades.

2009, no seria lo que ha sido, si no hubiera apostado por la formación y me hubiera apuntado al Postgrado de Estrategia y Creatividad Interactiva, de donde el conocimiento, el networking con formadores y alumnos y la motivación, fueron una constante durante los 6 primeros meses del año. De él, me llevo el reconocimiento del jurado (Shackleton, Herraiz&Soto, Carat, …) al mejor trabajo para Reebok Fitness, la A en el trabajo individual sobre Blog Marketing, la amistad con otros compañeros/as de profesión y la posibilidad de ser formador para el postgrado ECI 2010.

Mi 2009, tiene otro protagonista sin duda; innuo.

Aunque los inicios fueron duros emocionalmente hablando, por la marcha de algunos creativos y directores de cuentas, pronto se compenso por los alrededores de Mayo con la noticia de mi primer premio publicitario, el Aspid Oro 2009 al mejor elemento multimedia.  Aunque recuerdo la entrega de premios como algo especial, la alegría crecería un poco más, con el incentivo que me dieron los jefes de un fin de semana en una casa rural llamada Mas Torrent, donde tuve la suerte de conocer a un expublicista llamado Miguel. Un reconocimiento que siempre recordaré.

Septiembre empezó mal en innuo. Carmen Pons, la directora online y sobretodo, amiga y compañera, se iba a Shackleton. Tardé semanas en recuperarme emocionalmente. Odio la frase, pero …  “uno no sabe lo que pierde hasta que ya no lo tiene”.  Carmen me enseño mucho más allá del online, pero nunca pudimos compartir muchas cosas por A o por B, pero siempre le agradeceré ese poco que compartimos, que sin duda se convirtió en mucho. Una gran persona que merece mi respecto para siempre.

Ha sido un final de año duro sin ella, haciendo trabajo de dos en uno, a la que se sumo la despedida de Anouk, la directora creativa. Dificultades de donde salieron cosas positivas… … he descubierto a nuevos compañeros de trabajo geniales, como Enric y Arnau. Increíbles compañeros con alta, por no decir ilimitada, ilusión de trabajo que contagia. Una suerte terminar el año con ellos, pero más reconfortante saber que empiezo con ellos el 2010.

2009, ha sido un año de conferencias y eventos, entre los que destaco el iab Inspirational en Madrid, las charlas de complot escuela de creativos, los crosstalent, entre otros… Escucharlos a todos ellos ha sido un acierto este año.

Y por si había dudas por que considero el 2009 como un buen año, cierro el año con otro premio por parte de la directiva de innuo, el premio innova, un incentivo en metálico, por una iniciativa en forma de e-news llamadas “Online Thinking” que envío semanalmente al equipo de innuo. Una forma de hacer comidilla los viernes, hacer más cohesión de grupo y construcción de lo que llamamos “alma innuo”.

Esto ha sido mi 2009, uno de mis mejores años profesionalmente y personalmente hablando, porque si, he tenido la gran suerte que en casa todo ha ido mejor de lo que esperaba. Beber cava, ir “al tempo” con las uvas y disfrutar de la entrada del año… ..el 2010 promete!! 

Con este título del post de hoy, lanzaba ahora hace más de un año, un tema en el foro de inusual (una interesante comunidad de profesionales de la interactividad que os recomiendo)

Con el paso del tiempo, el tema se ha ido retroalimentando de valiosos comentarios, puntos de vista, y numerosas experiencias, pero quizás lo más importante no resida en lo que uno pueda aprender leyendo su contenido, sino en lo que hay detrás de todo esto… …me refiero, a esa buena voluntad de los muchos directores creativos interactivos que sin buscar protagonismo ofrecen su visión para ayudar a un compañero con dudas. Desde aquí gracias a todos por lo compartido. Cada vez es más cierta esa frase que aprendí vía Twitter hace unos días:
“Hazte imprescindible por lo que compartes y no por lo que ocultas”

Ha pasado el tiempo, pero la esencia sigue estando ahí, ¿cómo nace un director creativo interactivo?

Desde mi punto de vista un DCI (Director Creativo Interactivo) excepcional debe nacer con ese “don” que todo genio creativo tiene, pero un DCI excepcional es una aguja en un pajar, y por lo tanto, los DCI convencionales no nacen, se hacen. Y se hacen por la simple razón que necesitan experiencia para desarrollarse.

Algunos dirán que un DCI no existe, que existen Directores Creativos  que tienen la capacidad de pensar en “modo Internet”. Pero amigos, el medio online genera demasiado sesgo respecto a la publicidad tradicional, como para afirmar que un Director Creativo se va a saber desenvolver correctamente en este medio con solo cambiando el chip mental del off al on. Y es que los monólogos a los que pueden estar acostumbrados mueren en el medio online, y conocer y adaptarse  a la comunicación bidireccional que ofrece lo interactivo no es tema fácil. 

Si se me permite, lo interactivo es un culto que implica estar inmerso en él, que reclama una búsqueda constante, un I+D en nuevas formas y tecnologías, para conseguir plasmar ideas y que brinda desafíos constantes a todos aquellos que intentan avanzar en él. Sin duda un buen DCI debe pensar y actuar de esta forma. Es la máxima de “Saber tan poco es emocionante…”

A fin de resumen, un DCI debe entender las necesidades del cliente en el medio, con un alto nivel de conceptualización de la idea y de una alta capacidad para saber transmitirla a su equipo para que ésta sea plasmada de la mejor manera posible. Sin dejar de lado, dos puntos que muchos olvidan en estos tiempos: el compromiso de trabajar hacia el cliente y por el cliente, y el de entender que no es “uno” sino “unos”, puesto que el DCI generalmente se sustenta en especialistas. No hay dos iguales, y no todos tienen las mismas cualidades, pero si creo que tienen un denominador común:

alta experiencia que crea sinergía con la experimentación, que sutilmente es potenciada con formación e impulsada por altas dosis de motivación. 

Hermés, la prestigiosa marca parisina, nos sorprende con un genial videoarte en uno de sus escaparates. Uno se plantea ir a verlo en directo para ver donde esta el truco del montaje, pero si alguien se plantea ir, que sepa que solo estará hasta el 19 de enero de 2010.

Con el fin de comunicar la suavidad y delicadeza de los pañuelos Hermés, el autor Tokujin Yoshioka, nos presenta un montaje de lo más sensual, donde un vídeo de una mujer sopla un pañuelo real suspendido en el aire. 

Curioso si más no…

Hace unas semanas terminaba el libro de Blog Marketing de Jeremy Wright, esperaba poco de él, pero reconozco que aprendí más de lo esperado. Como la universidad me pedía un resumen del libro,  y ya que lo termine hace unos días, lo he subido al servidor para aquellos que queráis conocer mucho más acerca de este mundo llamado Blog Marketing. Os lo recomiendo y os dejo con la introducción del trabajo para acabaros de convencer.

Introducción

Cuando uno oye como algunos medios de comunicación, así como periodistas, empiezan a citar extractos y referencias de noticias leídas en la Blogosfera, uno se da cuenta de la importancia de los Blogs. El Blog Marketing está de moda. A día de hoy, muchas de las marcas que conocemos tienen un blog para comunicarse con sus clientes, buscan involucrarlos por encima de transmitirles información, buscan la conversación frente al hablar, buscan aprender del cliente por encima de cerrarse en su ego, pero sobretodo buscan uno de los activos más valiosos para su marca: obtener retroalimentación real sobre su marca o productos.

Jeremy Wright, autor del libro Blog Marketing, cuyo resumen me planteo hacer, lo sabía muy bien, “los Blogs no solo han venido para quedarse, sino que tendrán un efecto en su negocio”

Utilizando mi blog personal, obligosfera.net, he aprendido acerca de la mentalidad del Blogging. Posteando en el blog de la agencia en la que trabajo, publicidadysalud.com, he aprendido acerca de la importancia de la comunidad que se genera entorno a ellos, y el beneficio que aporta esta comunidad en nuestro día a día, y en el postgrado ECI, he aprendido a colocarlos dentro del puzzle de los planes estratégicos.

Con el fin de asentar estos conocimientos, buscar respuestas a cómo podía utilizar los blogs para construir una marca y profundizar los motivos por la que una marca o negocio debería contar con un blog, apareció mi razón para leer un libro acerca de Blog Marketing.

A lo largo de sus 300 páginas, Jeremy nos muestra que los Blogs, esas páginas webs con series de comentarios individuales, llamados post, no solo son plataformas de comunicación, de conexión e interactividad, que posibilitan a usuarios sin conocimientos de HTML publicar, rápida y fácilmente, contenido en la Web para una audiencia global, sino que, también es una técnica de marketing, un equipo para escuchar e involucrar a los actuales y futuros clientes. Esto es un resumen de un libro que nos da un punto de partida acerca del Blog Marketing, pero que nos invita a que nosotros pongamos el deseo, el impulso y la creatividad necesaria para hacer de los blogs una realidad para nuestras marcas y/o empresas.

Descarga el resumen del libro

Este título de post, es una pregunta que se lanzó hace unas semanas en un mesa redonda en el IAB Inspirational Live, donde los tertulianos invitados (de izquierda a derecha en la foto: Beatriz de Vivaki; David Segura, Dtor.Gral de GroupM; Nacho Azcoitia, Dtor. Gral de Carat y el mejor a mi criterio, Javier Navarro, Digital Manager de Havas) generaron un debate interesante y enriquecedor, que me gustaría compartir en la blogosfera.

A día de hoy muchas de las grandes agencias que conocemos, disponen de su versión digital, en el caso de Tiempo BBDO, su división digital es Órbital, en el caso de Ogilvy, OgilvyOne, etc… Muchas de ellas, son fruto de la especialización, que nacen y se desarrollan en base al online.

Pero como muchos dicen, la especialización sin la integración no sirve de nada. Si el trabajo para una campaña no empieza desde el inicio con reuniones todos juntos, nunca se podrá obtener aquello que cada vez nos pide más el cliente: “Presentar estrategias conjuntas”. Unas estrategias que mezclen lo convencional con lo digital, o si se me permite usar términos un poco abstractos, el offline con el online. Pero a todo esto, cada vez más, la línea entre lo offline y lo online, es más delgada, y parece ser que todo evoluciona a que no existirán estrategias digitales o no digitales, sino que solo habrá una estrategia integrada única.

Otra de la peculiaridades de las divisiones digitales, es el tema de donde ubicarlas. Debate generado porque algunos creen que deben estar con el resto de equipos en el mismo espacio, como si por osmosis unos fueran a aprender de otros. Aunque si que es cierto que se puede crear cierta sinergia cuando más juntos estan los equipos, sinceramente creo que a la hora de crear la estrategia hay que unirlos a todos, pero posteriormente deben trabajar por separado. Y es aquí cuando, debe existir un director de orquestra que utilice aquellos instrumentos (equipos) que crea necesarios y cuando le hagan falta, para componer y hacer sonar una sinfonía (estrategia) que emocione y venda al cliente.

Y ya que estamos en epoca de reyes magos, y puestos a pedir… …el director de orquestra debe ser consciente que en la 2.0 no vale para todos los anunciantes, que las limitaciones publicitarias de algunas plataformas hay que conocerlas, y que antes de planificar, hay que valorar si la 2.0 es una obligación o una solución para su cliente. Así seguro que no se queman tanto las redes sociales haciendo campañas sin sentido en ellas.

Y nunca olvidar, que un director de orquestra debe saber responder a la ya típica pregunta de todo anunciante: “Que capacidades tiene su agencia para dar servicios en la 2.0 y que consejos me puede dar sobre estrategias 2.0”.

Divisiones digitales integradas o dividas, lo que más de uno tenemos claro, es que la publicidad evoluciona a pasos agigantados, y que esto de divisiones o equipos integrados aún le queda mucho para definirse.