La interactiva Obligosfera

El concierto de la publicidad online ha terminado, el IAB Inspirational Live! deja el escenario del Circulo de las Bellas Artes en Madrid con el ánimo muy alto. Terminan dos días de conferencias, donde ponentes como  Leopoldo Abadía, el de la crisis ninja, o la Jam session de conocimiento generada en la mesa redonda acerca del futuro digital de las agencias de medios, han sido aplaudidas como si de estrellas de rock se tratarán.

Otros, al contrario, se quedan como principiantes teloneros, que no sé si por nervios, por la poca experiencia o por los fallos técnicos, no supieron conectar con el público, destacando la cantante (ponente) de Procter & Gamble como la mejor de este grupito. Algunos, hasta incluso desafinaron, y es que, hablar de campañas de banners en los tiempos de corren, a un publico ya ciego al banner, y sacar pecho con números de seis cifras de impresiones sin hablar de CTR (% de gente que realmente hace clic en un banner), tiene delito.

  
Siguiendo la analogía, en el backstage de las ponencias, los networkings con otros asistentes estaban asegurados, pero esto va de online, y muchos de estos networkings también corrían vía Twitter, Facebook, o cualquier tipo de red social vinculada a un dispositivo movil. Resulta gracioso leer comentarios acerca de la ponencia “in live” y comentar la jugada con otros tweeteros, pero resulta enriquecedor leer tweets que aportan links, datos o articulos acerca de los proyectos que habla el ponente.

En el cuadro de sonidos, la parte central del concierto, la competición de “Inspirational Hero” con una guitarra de la PS2, el increíble mural interactivo sensible a la luz de una linterna y los gritos convertidos en arte fueron centro de atención, aunque quizás no tanto como se esperaba, me gustaría saber el dato de la gente que participo en el concurso de guitar hero, porque solo veia gente del staff de organización jugando.

Después de la adrenalina del concierto, a uno le toca reflexión. Aprovecho la paz del AVE camino a mi casa, para comentar tal reflexión.

Uno de estos sitios siempre se va a casa con la sensación de que esta en el sitio correcto ( Internet se sitúa como 3r medio en inversión publicitaria en españa este final de 2009, en United Kingom el primero, destronando al rey TV), pero también con la sensación que aún queda mucho por aprender para todos los implicados en este tipo de publicidad. Y es que no nos engañemos, estamos en épocas de ensayo – error, y por mucho que algunos digan, nadie sabe aún a ciencia cierta porque una campaña tiene éxito y porque otra no. Podemos intuirlo, pero aún hay algo a día de hoy, que se nos escapa.

Fui en busca de conocimiento y sin duda vuelvo con él. Pero si hay que me llevo del Inspirational, y por el cual doy gracias a ponentes y a la IAB, es la “sintesis y crítica en mi conocimiento de lo digital” que aporta un evento como este.

Sin duda nos veremos el año que viene. Hasta entonces…

BakerTweet, es la forma en que una panadería de Londres (ALBION) da a conocer al mundo, y más en concreto a sus seguidores (followers) de Twitter, de que algo dulce, caliente, y tierno acaba de salir de su horno.

Su funcionamiento es muy simple, el panadero gira la rueda seleccionando el producto que mete en el horno, pulsa el botón, y cuando todo esta listo, el aparato envía mensajes a todos los seguidores de Twitter comentando: Tienes tus galletas, napolitanas, pan, etc… en nuestra panadería recién sacado del horno.

El éxito ha sido inminente, y si os digo, que toda esta información puede traspasarse a nuestro iPhone, la idea se vuelve excelente… …os acordáis cuando salíamos de fiesta y decíamos casi tocando las 5 de la mañana… la panadería estará abierta? y lo más importante, tendrá ya los croissants calentitos? Si viviéramos en Londres, esto ya no sería un problema.

Que gran error PM’s, de pensar que en algún rincón de la memoria del consumidor aún este recuerda los buenos ratos que pasó con su marca. El consumidor ha cambiado, las reglas han cambiado, y acciones como las de ALBION y BakerTweet son aquellas que por ofrecer soluciones a unas necesidades, activan la conversación entre consumidores, atraen, complacen, retienen, y por consecuencia, persisten en la memoria.

Idea que ha cautivado a más de un jurado, es susceptible de hacer con alguno de esos premios que todos envidiamos. Os dejo el video para que veáis el funcionamiento del dispositivo, y la cuenta de twitter de la panadería ALBION.

Siempre crea una sonrisa cuando ves que en tu email llegan emails que esperas, en vez del ya clásico SPAM. Uno de esos emails que esperaba tiene como asunto: “MADINSPAIN 09″. Un evento organizado por Domestika, con unos ponentes de gran nivel, un público entregado a sorprenderse y una ciudad que ofrece el 26 y 27 de junio, su palacio de congresos para acoger uno de los eventos más interesantes del año, y que os aseguro que uno no debe perderse.

El año pasado quede muy impresionado con ponencias de agencias de gran nivel, Joshua Davis, etc…, aunque solo pude asistir un día de los dos. Este año tengo defensa del proyecto del postgrado, pero el sábado asistiré seguro, si os animáis nos vemos en el MadInSpain 09. 

Os dejo la url, de los comentarios del año pasado: MadInSpain’08

Hace poco días leía en un articulo de prensa, que un tal Björn Uppeke de la tan prestigiosa agencia FarFar, comentaba que si algo había aprendido trabajando en España, era que había dado cuenta que aquí hay agencias a las que hacer campañas de banners realmente buenas les supone un verdadero orgullo. En este punto me pregunto: ¿Pero el banner no había muerto?.

Pues para Yahoo!! aún les queda algo que decir. Os presento la web del “Encantador de banners”, un site que emula al ya famoso programa de televisión del encantador de perros, y que tiene como finalidad hacer entender al usuario la poca eficacia de un banner sino esta bien enfocado a un target previamente segmentado (uno de los grandes “qués” de la publicidad online).

Es curioso que aunque muchos digan que el banner es invisible para muchos usuarios, aunque digan que son intrusivos o que interrumpen la navegación, seguimos contratando campaña de banners cómo input fijo en una estrategia online en el 2009. Lo veo en el postgrado que estoy cursando, y lo veo actualmente en campañas para uno de nuestros clientes de innuo. Seguimos pagando barbaridades por cada 1000 impresiones (visualizaciones) de nuestro banner en una pagina cómo MSN, Disney o Yahoo!, un coste que ya depende de la negociación, pero que tenéis que saber si es rentable o no, dependiendo de cuantos usuarios hagan clic en él o no. Porque vuestro cliente os va a pedir datos de Retorno. Actualmente un promedio de la ratio de clic en un banner standard es del 0,2%. Esta claro que el “hacer clic” sobré el banner, depende de la creatividad del banner, de la promo que lleve e incluso de si es un robapáginas o un rich media, pero aún así las campañas más exitosas no acostumbran a superar nunca un CTR de 10%. Excepciones a un lado claro.

Pongamos ejemplos:
Una marca de fármacos compro medios online para tener 81 millones de impresiones, sólo consiguió 67600 clics. Una ratio de 0,1% de clics en banners. Si calculáis que cada mil impresiones son 0,10 céntimos, calcular… …son unos 8000 euros en banners. Valorad vosotros mismos si es rentable o no.

Puedo estar de acuerdo que depende del fin la campaña sirve o no sirve, pero me parece increíble leer cosas cómo “la efectividad del banner varia si es Adobe Flash o GIF”. Increíble el colega que afirmo algo así, porque a día de hoy si contratas campaña de banners y quieres hacerlo en Adobe Flash, te piden un peso máximo de 15 Kb. Si! Si! 15 Kb o 30Kb !! Dios que estamos en el XXI, y que los modems de 56Kb han muerto!!! 15Kb….    …es cómo pedirle a la potencia de un Ferrari que corra en una pista de karts.

Si alguien quiere opinar, bienvenido sea.

JcDecaux ha ampliado su circuito de oppis con una nueva maravilla: el Oppi interactivo.

Este nuevo soporte se añade como una potente herramienta de comunicación exterior, capaz de generar lo que últimamente esta en boca de todos: la persuabilidad. Un concepto relativamente nuevo, que se basa en conseguir una muy buena experiencia de uso de la pieza, junto con la idea de guiar emocionalmente un consumidor a nuestra compra, siempre con la máxima de seducir para convertir. Actualmente, sabemos que en el horno de JcDecaux están creando un Oppi interactivo con todo el catalogo de ropa de la temporada de Mango. Ya era hora que alguien se formulara tal pregunta: ¿porque mostrar un modelo con una cierta ropa unas semanas, si de forma interactiva en el oppi puedo mostrar muchos modelos con muchas prendas distintas?

Os adjunto unas imágenes de un oppi para la marca de rotuladores Sharpie, donde el usuario podía escribir en la escayola del brazo escogiendo color, etc… Bienvenidos a los oppis interactivos.

 

Esto son un ejemplo, de varios que corren por la red, actualmente, desconozco el precio de alquiler de tan preciado circuito, también desconozco donde los instalarán e incluso su tecnología, aunque creo que lo más normal sera que utilizen Adobe Flash para la plataforma. Pero si que tengo una cosa clara, la interactividad no va de crear páginas web, de esto ya hace unos años, aunque aún muchos clientes creen en ello.

He aquí un viral.  ¿Serias capaz de ponerte unas gafas de sol sin utilizar las manos? Estos dos colegas si!!!

Y he aquí su historia:
Detrás de este anuncio, se encuentra la tan conocida marca Rayban. Un video de alto coste en producción (simular video casero nunca ha sido fácil), complicada postproducción y altos recursos de grabación, dotan a esta pieza de alta viralidad. Dejando de lado si la marca ha conseguido convertir en ventas todo este ruido en la red, lo importante aquí es lo de siempre al plantear un viral. El viral no tiene una ciencia exacta a la que apoyarse para triunfar, hay aspectos que si los cumplimos ayudan a la viralidad, pero lo que si que tengo claro es que copiar las formas de otro viral para uno mismo, es un error. Aún así, siempre hay marcas que ignoran lo de “ser original”, y se lanzan con reversiones, como es el caso Levi’s. Que posterior a Rayban hizo algo muy similar para promocionar unos pantalones muy fáciles de poner. Aquí va el video:

Por fin me he estrenado en el 3GSM, la feria internacionalmente más potente a lo que móviles se refiere. Una feria de este calibre, donde su magia empieza por el acceso restringido solo a profesionales del sector y la dificultad de conseguir entradas, y acaba con las inversiones que hacen las grandes marcas para hacerse notar en el evento, te crea muchas expectativas. Y la verdad es que la cosa no defrauda en cuanto a inversión en los stands… …y sino hablar con POWERWAVE, que se atreven a convertir un monoplaza de F1 en una máquina recreativa para los visitantes.

Aunque para stand interesante, me quedo con el de Adobe, con sus múltiples presentaciones de Adobe Flash Lite para móviles, una tecnología que lleva unos cuantos años en el mercado, y que ya ha crecido hasta la versión 3.0. Encontrarme con la profesionalidad Enrique Duvos (ex-Macromedia) en el stand, y la multitud de gente interesada en esta tecnología pronostica un gran futuro para ella.

Multitud de stands en más de 8 pabellones, aunque siempre entre la multitud reconoces a alguien.

Como el stand de Futurlink, una empresa con sede en Barcelona, con la que me senté en su día para temas de Marketing Mobile, y que os aseguro que están haciendo mucho ruido con sus servicios y su gran profesionalidad.

Con tanto reclamo para atraer el mayor número de visitantes en cada stand, ya sean chicas con vestidos más que cortos, con gadgets diferentes, con proyectores en plan cine IMAX, o pantallas planas imposibles, he ido a buscar el más espectacular en cuando a interactividad con el interesado se refiere. Y os tengo que decir, que el ganador ha sido: LG Mobile.

Con una mesa interactiva, que dependiendo de unos cubos que ponías sobre la mesa, su contenido se modificaba a la temática que aparecía en la parte superior del cubo, e incluso, detectaba donde habías puesto el cubo para hacer que los iconos fueran hasta él, para luego, desencadenar unos efectos sorprendentes que llenaban la pantalla de contenido. Me he pasado un buen rato con la boca abierta delante de esta interactividad. Os dejo con algunas imágenes:

En definitiva, una feria muy espectacular. Os la recomiendo al 100%.

“2009 será un año vital para el marketing online” – Con esta frase del director de Google España empezaban las ponencias en el Foro OME en el World Trade Center de Barcelona. Mientras afuera del auditorio llovía sin cesar, dentro no paraban de caer palabras como ROI, CPA, B2C, Leads, Bidding, Social Media, CRM, y un sin fin de palabras del mundo marketiano, al cual, no estoy tan familiarizado como en los interactivos.

Uno siempre aprende de estos sitios, aunque no sea su especialidad, como es mi caso, y es que asistir siempre potencia el sentido multidisciplinar de uno mismo.

De todas las ponencias que hubo, me quedo con dos charlas muy por encima de las demás.

En primer lugar, la del Director de Google España, Javier Rodríguez Zapatero que ha echo alusión a lo digital como otra revolución, como lo fue en su día el vapor o el uso del combustible, pero que nos ha dejado más de un dato relevante, entre ellos que la media europea de uso de Internet es de 7 horas, y que hay una estimación de crecimiento, en estos tiempos de crisis de Internet del 19,7% frente a la caída empicada de televisión, radio, y otros medios convencionales.

En segundo lugar, la ponencia de Vicenç Martí, o la realizada por su equipo de trabajo, ha sido bastante interesante. Una empresa como vueling, con ADN online en sus jovenes venas, han mostrado los fallos y logros en 4 años online, y el porque en 2008 venden el 80% de reservas por web, frente a las 16% que hace su ex-competidora Iberia (se fusionan vueling e iberia). Uso de Traffic brokers, Ad Words, 30 personas en el departamento de marketing, de las cuales 8 son de marketing online, han brindado la oportunidad de hacer crecer este modelo de negocio, y llevar a esta, a la friolera de 1,6 millones de clientes, que compran entre 20.000 y 25.000 billetes al día.

Seria injusto si no nombrará la ponencia de Jaume Clotet, director de Alt64 y netsuus, por su buena forma de comunicar, e intentar hacer ameno el tema de la analítica Web. Siempre pensando en el resultado, Jaume ha plasmado bien la idea que las empresas necesitan ideas, soluciones, explicación de como esta analítica Web permite crecer los negocios, y que pasos deben seguir. Denso, pero enriquecedor.

Para aquellos que el marketing Online o Digital os apasiona, creo que es una cita de no os debéis perder en el futuro, aunque insisto en el alto contenido de Marketing de las ponencias.

Primero fue la lluvia de pelotitas por las calles de San Francisco, luego llegaron aquellas explosiones de pintura en un edificio, sin demorarse sacaron otra versión de hilos que cubrían una piramide en Egipto, y cuando ya estabamos acostumbrados a estas megaproducciones audiovisuales, nos hacen otro Spot combinando manualidades de plastilina con otro supermontaje, en un spot de conejitos de color.

Y ahora otro anuncio de colores de Sony de la mano de la agencia Bates141 para el mercado asiatico sale a la luz, y veréis que muy en acorde con los anteriores. Sin más demora, os presento a “Domino City”:

¿Que te ha parecido?